Redes Sociales y Comunidades Virtuales

- Grupo de personas que interactúan entre sí y que comparten propósitos bien definidos como gustos, aficiones, costumbres, etc.

- Interactúan mediante herramientas tecnológicas que facilitan la cohesión entre los miembros.

Ejemplo de Comunidad Virtual:

Club Penguin

¢Es un sitio en donde a través de varios avatares en forma de pingüino, juegas, convives, ganas: “pinguin dolares”, compras cosas, formas parte de una comunidad

¢En este sitio puedes convivir y comunicar aspectos generales de la vida cotidiana, participar en diferentes actividades y retos que además de entretenidos te ayudan a ganar “dinero” con la cual puedes comprar cosas para tu avatar desde accesorios hasta una casa.

 

¢Puedes convivir con otros niños, además notamos que lo que hacían esos pingüinos es lo mismo que cualquier niño haría en su mundo perfecto:

¢Jugar todo el día

¢No ir a la escuela

¢Tener retos

¢Ganar dinero

¢Comprar lo que gusten

¢Además de convivir con otros niños con los mismos intereses.

 

¢Este sitio busca crear una red social o una comunidad virtual por internet que permita a los participantes divertirse en un ambiente controlado y seguro y prepararse desde pequeños para lo que seguramente será su vida

¢Además este tipo de espacios virtuales nos preparan para un mundo político, social y económico que demandara el entendimiento y la practica de lo que significa participación en comunidad



*Actualmente las Redes Sociales Más Utilizadas son: Facebook y Twitter.

Sabías que...

- El Internet nació en 1969 como una red de interconección entre las Universidades de Caifornia.
- El internet adquirió las características básicas de la actualidad hasta 1983.
- En1986 nace la primera Red en Árbol
- Hasta 1990 se creó el World Wide Web (www)
- Para el 2016 habrá 2000 millones de usuarios de Internet.
- El concepto de Redes Sociales nace en los años 60´s, pero se desarrollan totalmente en los 90´s

Marketing MIX en Internet

PRODUCTO
Dentro de los productos que podemos encontrar en Internet están:

- E-BOOKSHOP: Venta de libros por internet, acceso a todos los servicios, se reducen costos.
- E-SOFTWARE: Venta de programas por internet. Asistencia las 24 horas. Hace más eficiente el trabajo.
- E-NEWSPAPER: Periódico en línea. Eliminación de costos de impresión y distribución.
- E-BANKING: Manejo de finanzas personales y de empresas. Reduce tiempos. (Banca por internet.)
- E-LEARNING: Educación virtual o a distancia. Ha nacido el Eduentretenimiento.
- E-TRAVEL: Reservación de hoteles, aviones, autobuses, etc, sin necesidad de ir a  una agencia de viajes.
- E-SHOP: Comprar y vender productos en línea.
- E-MALL: Es una plaza en línea. Se albergan varios comercios de forma virtual.

PRECIO

- Precio Directo: El vendedor determina el precio, y el cliente hace el pago íntegro.
- Precio Indirecto: El costo de producción y comercialización repercute en una tercera persona.
- Precio Mixto

*ACTUALMENTE INTERNET ESTÁ FAVORECIENDO LA UTILIZACIÓN DE PRECIOS VARIABLES QUE SE FIJAN POR SUBASTA CÓMO: http://www.ebay.com/

E-Marketing

El e-Marketing es la utilización del Internet para el marketing directo con el fin de entrar en contacto con los potenciales clientes, convertirlos en clientes y fidelizarlos.

- Sirve para promocionar y difundir productos y servicios que satisfagan necesidades de los clientes
- Se debe de definir el destinatrio:
         - Proyectos de clientes
         - Clientes actuales
         - Prensa
         - Consultores
         - Todos los clientes
         - Competidores específicos
         - Empleados con mejores estrategias de ventas.

Objetivos del e-Marketing:

- Aumentar las ventas
- Disminuir los costos de hacer negocios
- Mejorar la comunicación con los destinatarios

*LA MARCA ES UN ELEMENTO FUNDAMENTAL PARA DIFERENCIAR Y PROTEGER LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA.

* DEBEMOS DE GENERAR CONFIANZA EN NUESTRO SITIO A TRAVÉS DE:
  - Comunidad Virtual
  - Tener vínculos
  - Proporcionar información imparcial

El mundo digital

La web 2.0 es la representación de la evocación de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocada al usuario final. EL Web2 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnología.

Lo mas interesante de estos servicios son patrocinados sin costo para los usuarios o son creados bajo el concepto de software libres.

Principios fundamentales de la web 2.0

Blogs y redes sociales

contenidos generados por el usuario

la sabiduría de la multitud

Web3.0 o Web semántica

Es la evolución del uso y la interacción en la red atreves de diferentes caminos. Transformación de la red en una base de dato un movimiento hacia los contenidos accesibles por múltiples aplicaciones. simplemente una manera de organizar la información.

BLOG:

Un blog es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o articulo de uno o varios autores.

Principales funciones o partes del blog:

La cabecera (el nombre del blog)

El espacio central (introducción de texto)

Comentarios (nivel de clasificación de nuevas entradas)

Archivos

Accesos a un buscador Web ( búsquedas desde el blog ala red)

platillas personalizanbles ( Diseño de tu ventana de blog)

Encuestas entre otras.

Beneficios del blog:

Es sencillo de crear

no tiene costo $

se puede actualizar fácilmente

tiene capacidad de hacer eco y multiplicarse etc.

Actual mete los blogs se utilizan para fomentar las redes, para que los consumidores hagan publicas sus quejas, las empresas la utilizan como publicidad o con una imagen personalizada, como un medio de expresión y de comunicación entre muchas otras.

Ley de Moore y Mercadotecnia

Ley de Moore

• 1965
• Cofundador de Intel.
• Gordon Moore.
• Visión del futuro.
• “La complejidad de los costos de los componentes mínimos se ha incrementado con una velocidad cuyo factor es casi dos por año.”
• 1975 admitió que el crecimiento se duplicaría cada dos años.

Conclusiones

• Cada 18 meses mejor tecnología.
• Mejores equipos, cambiar de equipo en poco tiempo, algo que no todos se pueden permitir.
• Próximos años autentica revolución.
• Productos cada vez mas tecnológicos con vida corta.

Usos de la Ley de Moore

• Cambio a bits.
• Bits más baratos.
• Ahorro en servicio al cliente.
• Ahorro en comunicación a larga distancia.

Globalización, Internet y Mercadotecnia

• Interconexión.
• Comercialización.
• Fenómeno económico.
• Apertura.
• Dimensión mundial.
• Revolución informática.
• Integración de los países.
• Proceso económico.
• Proceso dinámico.
• Internacionalización del capital.
• Nuevas relaciones internacionales.

Factores que benefician su desarrollo

• Apertura de mercados.
• Medios de comunicación.
• Crecimiento y fusiones entre empresas.
• Privatización de empresas públicas.
• Desregularización financiera internacional.

Beneficios potenciales de la globalización

• Economía y mercados globales.
• Acceso universal.
• Desarrollo científico- técnico.

Riesgos de la globalización

• Aumento del consumismo.
• Desaparición de la diversidad cultural.
• Disparidad de la riqueza.
• Terrorismo
• Pensamiento único.
• Crisis financieras globales.
• Proteccionismo.
• Mayor flexibilidad laboral.

Introducción nuevas tecnologías

Políticas del curso

• Puntualidad.
• Salida 10 minutos antes de la hora.
• Asistencia.
• Orden y disciplina.
• Laboratorio de cómputo: La disciplina se regirá por el reglamento de este lugar.
• Exámenes parciales: Lo visto de cada periodo.

Normas para la entrega de trabajos

• Fecha y hora acordada.
• Cumplir con características solicitadas.

Evaluación

• Examen teórico 30%
• Tareas 20%
• Participación en actividades y proyectos 40%
• Asistencia 10%

Tendencias globales y las nuevas tecnologías de información.

La era digital

• Propiedades e información se almacenan como cadena de ceros y unos, bits.
• Los beneficios son que tiene una disminución de costos, ambientes digitales y convergencia de medios.

• Las nuevas tecnologías de comunicación e información son modificaciones e innovaciones con un circuito integrado.

• Rapidez en el procesamiento de información.

• Los espacios nacionales se han superado por las tecnologías de la información.

• El Internet ha sido un elemento revolucionario.

Las empresas no están obteniendo beneficios por el uso de Internet por:

• Desconocimiento.
• Poco apoyo por parte de la dirección.
• Retorno de inversión poco claro.
• Subestimación de posibilidades.
• Falta de planificación.
• Falta de personal.
• No es prioridad.
• Resistencia al cambio.
• Falta de metodología.

Mucho camino por recorrer en especial para los PYMES.

Internet en las empresas

En sus inicios las empresas contaban con diferentes medios para realizar sus actividades.

Las aplicaciones surgidas con Internet, nos permitirán:

• Nuevas estrategias comerciales.
• Nuevas vinculaciones.
• Seguimientos.
• Atención al cliente.
• Información.
• Nuevos Mercados. 
• Presencia.